Aftalevilkår for handel på boxershop.dk
Hensigten med denne side er at informere om dine rettigheder og pligter, når du handler på boxershop.dk
1. Når du afgiver en ordre
Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt. Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) ikke er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået.
Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. boxershop.dk har derfor mulighed for at annullere bestillingen som følge af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.
Bindende ordrebekræftelse/ faktura sendes elektronisk til dig når de varer du har bestilt afsendes fra vores lager.
2. Annullering af ordre
Bestillinger der endnu ikke er afsendt af boxershop.dk, kan annulleres ved at kontakte info@boxershop.dk Se nærmere fortrydelse under punkt 6.
3. Priser
Alle angivne priser er i danske kroner og inklusiv 25 % moms. Der tages dog forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.
4. Betaling
Betaling for bestilte varer kan ske online ved brug af Mobilpay, Visa, Mastercard og Visa Electron, boxershop.dk benytter Stripe og Klarna som betalingsgateway.
Betalingskort
Du betaler med dit Visa eller Mastercard, al information er krypteret med SSL – 128 bit. Pengene er reserveret på din konto og hæves normalt inden for 24 timer efter du har afgivet din ordre. Alle transaktioner udføres i henhold til den nye sikkerhedsstandard 3D-Secure.
Personoplysninger (navn, adresse osv.) krypteres dog ikke.
5. Forsendelse og levering
boxershop.dk bestræber sig på at afsende de varer, du har bestilt, inden for 2-5 hverdage efter, at vi har modtaget din bestilling. Bestilte produkter sendes som udgangspunkt samlet. Kan boxershop.dk ikke varerne til dig inden for det angivne tidsrum, informeres Du herom pr. mail.
Vi leverer i Danmark, Norge, Sverige med Postnord
Når en pakke sendes fra os, modtager du en mail/sms fra Postnord med et sporingsnummer og så modtager du en SMS, når du kan afhente pakken.
Det er også muligt at downloade postnord-appen og du kan nemt følge din pakke.
6. Fortrydelses-/returret
boxershop.dk yder ifølge forbrugeraftalelovens § 17 en 14 dages fortrydelsesret. Modtagne varer skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.
Retur-/fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor du har modtaget varen. Du kan returnere en vare ved at sende den til boxershop.dk, se adresse nedenfor.
Tøj kan naturligvis prøves og testes, dog vil snavset/behåret/skadet tøj der returneres blive opkrævet en omkostning på 40-100% af produktværdien afhængig af stand (Fotodokumentation er udført af os isf) Dette gælder naturligvis kun tøj, der returneres, der er synligt brugt, snavset eller behåret.
vi beder kunden om at sende varen tilbage til os i den originale emballage, hvis det er muligt. Kontakt altid kundeservice via e-mail ved returnering.
Bemærk venligst, at vi ikke tager imod returnering af undertøj, trusser og underbukser af hygiejniske årsager.
Ved fortrydelse skal du selv afholde udgiften for returnering af varen.
Det du har betalt for varen tilbagebetales til dig når boxershop.dk har modtaget dine varer retur. Ved benyttelse af fortrydelses-/returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse.
Varerne skal altid sendes retur til afsenderadressen, som er:
Decoos Holding AB
Hyllie Kyrkoväg 53C
216 16 Limhamn – Sverige
7. Reklamationsret
I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Husk at sende kvitteringen med og du vil få penge for sokkerne eller nye retur.
8. Forbehold og ansvarsfraskrivelse
boxershop.dk tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.
Juridisk navn
boxershop.dk ejes af Decoos Holding AB – VAT number: SE559211650201
Samtykkeerklæringen
Ved at afkrydse samtykke feltet i formularen, giver du samtykke til at boxershop.dk må bruge mine oplyste data til at:
Sende mig e-mails med svar på ønsket information. Samt at gemme mine data så længe de har relevans.
Jeg er gjort bekendt med, at der kan benyttes eksterne IT-leverandører, som driver den database, hvori mine informationer opsamles og opbevares.
På den baggrund giver jeg boxershop.dk samtykke til at gemme disse indsamlede informationer, og at disse informationer dermed bliver personhenførbare og omfattet af persondatalovgivningens beskyttelsesregler.
For opbevaring af mine informationer gælder persondatalovgivningen.
Jeg er gjort bekendt med, at jeg altid kan få indsigt i de oplysninger som boxershop.dk opbevarer om mig, samt tilbagekalde samtykke helt eller delvist, ved at rette direkte henvendelse til boxershop.dk evt. via kontaktformularen som findes her. Jeg er også bekendt med at jeg kan kræve fejl i mine informationer rettet og slettet, hvis betingelserne herfor er opfyldt.
Cookie- og privatlivspolitik:
Websitets brug af cookies
Dette website anvender cookies til følgende formål:
Vi deler ikke oplysninger med tredjepart, medmindre det er nødvendig for at fuldføre ordren
• Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine præferencer.
• Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site og hvordan de bruger det.
• Adfærdsbaseret individuelt målrettet af indhold, så vi kan vise dig det indhold, som vi formoder, er mest relevant for dig
Oversigt
1.Ejeroplysninger
2.Hvad er Cookies?
2.1 Så lang tid opbevares cookies
2.2 Sådan sletter du cookies
2.3 Sådan undgår du cookies
2.4 Hvad cookies bruges til på vores website
2.5 Google Analytics (trafikmåling)
- Brug af personoplysninger
3.1 Kontakt vedr. personoplysninger
3.2 Beskyttelse af personoplysninger
1. Ejeroplysninger (generelle oplysninger)
Dette website udbydes af:
Decoos Holding AB
Hyllie Kyrkoväg 53C
216 156 Limhamn
Sverige
2. Cookies
Dette website anvender cookies i henhold til ovenstående formål. En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og for at kunne genkende din computer ved tilbagevendende besøg.
2.1 Så lang tid opbevares cookies
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder, men de fornyes efter hvert besøg.
2.2 Sådan sletter du cookies
Se vejledning her: https://minecookies.org/cookiehandtering
2.3 Sådan undgår jeg cookies?
Hvis du ikke ønsker at modtage cookies kan du blokere dem. Se vejledning her:https://minecookies.org/cookiehandtering .
2.4 Hvad cookies bruges til på vores website
Cookies anvendes til at føre statistik over antallet af brugere, hvilket indhold der vises, samt oplysninger om geografi og interesser på vores brugere for at tilpasse indhold og annoncering herefter. Vi bruger ydermere en cookie (cPrompt_useCookies) til at gemme din accept af cookies ved side-skift.
2.5 Google Analytics (trafikmåling)
Websitet bruger cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet.
Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3. Brug af personoplysninger
Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og boxershop.dk indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, interesser og kendskab til forskellige emner.
boxershop.dk registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.
Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser.
Personoplysningerne registreres hos Decoos Holding AB og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
boxershop.dk samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
boxershop.dk samarbejder kun med data behandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.
Den dataansvarlige på boxershop.dk er Decoos Hoilding AB.
3.1 Kontakt vedr. personoplysninger
Hvis du ønsker adgang til de oplysninger, som er registreret om dig hos boxershop.dk, skal du rette henvendelse boxershop.dk via vores kontaktform. Er der registreret forkerte data, eller har du andre indsigelser, kan du rette henvendelse samme sted. Du har mulighed for at få indsigt i, hvilke informationer der er registreret om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
3.2 Beskyttelse af personoplysninger
Ifølge persondataloven skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt. Vi gemmer aldrig dine personlige oplysninger på computere med udelukkende på vores server, som er placeret i kontrollerede faciliteter i det datacenter vi benytter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger. Vi kan dog ikke garantere 100 procent sikkerhed ved dataoverførsler via internettet. Det betyder, at der kan være en risiko for, at andre uberettiget tiltvinger sig adgang til oplysninger, når data sendes og opbevares elektronisk. Du afgiver således dine personlige oplysninger på eget ansvar.
I det omfang, der behandles personoplysninger om dig, har du ifølge persondataloven ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, der kan henføres til dig. Såfremt det viser sig, at de oplysninger eller data, der behandles om dig, er urigtige eller vildledende, har du ret til at kræve disse berigtiget, slettet eller blokeret. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for behandling. Du kan også til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. Du har mulighed for at klage over behandlingen af oplysninger og data vedrørende dig. Klage indgives til Datatilsynet, jf. persondatalovens § 58, stk. 1.